Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site ConciergerieàCéder.fr de la manière dont AJ IMMO & SERVICES collecte, utilise et protège les données personnelles qui lui sont confiées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

En utilisant le site ConciergerieàCéder.fr, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

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1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
AJ IMMO & SERVICES
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 11B sente aux Ânes, 78950 Gambais
SIREN : 983 233 693 – RCS Versailles
Email : contact@conciergerieaceder.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité des traitements, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, téléphone, adresse email.
  • Données professionnelles : informations sur la société ou l’activité (CA, localisation, statut, etc.) pour la publication d’une annonce ou une estimation.
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, navigateur, date et heure de visite.
  • Données de navigation : préférences, interactions, pages visitées (via cookies analytiques, si acceptés).
  • Données marketing : préférences de communication et abonnements à la newsletter.

3. Finalités des traitements

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  1. Répondre à vos demandes de contact ou d’information via les formulaires du site.
  2. Gérer la publication et le suivi d’annonces (cession, recherche, intermédiation).
  3. Assurer la gestion commerciale et la relation client.
  4. Envoyer des communications ou newsletters, si vous y avez consenti.
  5. Améliorer la navigation et les performances du site (analyse de trafic, cookies).
  6. Respecter les obligations légales et réglementaires liées à notre activité.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur l’une des bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes d’estimation, publication d’annonce).
  • Le consentement explicite (inscription à la newsletter, cookies analytiques).
  • L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer la qualité de service, la sécurité et la promotion de ses activités.
  • Les obligations légales applicables à l’activité réglementée d’intermédiation.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à AJ IMMO & SERVICES et à ses collaborateurs internes.
Elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment :

  • o2switch (hébergement du site, France)
  • Brevo / Sendinblue (gestion d’envoi d’emails et newsletters, Europe)
  • WPForms (formulaires sécurisés, données stockées sur le serveur o2switch)

Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
  • Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
  • Données liées à la newsletter : jusqu’à désinscription.
  • Cookies : durée de vie maximale 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification ou de suppression.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à :
📧 contact@conciergerieaceder.fr
ou par courrier à : AJ IMMO & SERVICES, 11B sente aux Ânes, 78950 Gambais.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

AJ IMMO & SERVICES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, et empêcher leur altération, perte ou accès non autorisé (connexion sécurisée HTTPS, pare-feu, authentification renforcée, mises à jour régulières des CMS et plugins).

9. Cookies et traceurs

Le site utilise différents types de cookies :

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques (Google Analytics ou Matomo) si vous les acceptez.
  • Cookies fonctionnels permettant de mémoriser vos préférences.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet de choisir vos préférences de cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement via les paramètres de votre navigateur ou un module de gestion dédié.

10. Modification de la politique de confidentialité

AJ IMMO & SERVICES se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site à l’adresse :
https://conciergerieaceder.fr/politique-de-confidentialite

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :
📧 contact@conciergerieaceder.fr